LeadProf

Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. június 10.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései alapján készült.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Tóth Márton egyéni vállalkozó

Székhely: 3916 Bodrogkeresztúr, Kastély köz 5.

Adószám: 92120842-2-25

Nyilvántartási szám: 62414089

E-mail: info@lead-prof.hu

Weboldal: https://www.lead-prof.hu

(a továbbiakban: „Adatkezelő”)
2. Az adatkezelés célja
A LeadProf szolgáltatás célja, hogy a nyílászáró- és árnyékolástechnikai kivitelezést kereső érdeklődőket összekapcsolja a számukra megfelelő kivitelező partnerekkel.

Az adatkezelés céljai:

az érdeklődők megkeresése és az általuk kezdeményezett kapcsolatfelvétel kezelése;
az érdeklődő igényeinek felmérése és pontosítása;
az érdeklődő által keresett szolgáltatás jellegének meghatározása;
megfelelő kivitelező partner kiválasztása;
az érdeklődő és a kiválasztott partner közötti kapcsolatfelvétel elősegítése;
a szolgáltatás minőségének javítása;
reklamációk kezelése;
a duplikált érdeklődések kiszűrése;
partneri elszámolások és adminisztratív folyamatok kezelése;
statisztikai és üzletfejlesztési elemzések készítése, lehetőség szerint aggregált vagy anonimizált formában.
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatokat kezel, amelyek az adott cél eléréséhez szükségesek, és azokat nem használja fel az eredeti céllal össze nem egyeztethető módon.


3. Az adatkezelés jogalapjai
Az Adatkezelő az egyes adatkezelési célokhoz eltérő jogalapokat alkalmaz.

3.1. Érdeklődői adatok kezelése
Az ajánlatkérő űrlapon vagy telefonon megadott személyes adatok kezelésének jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A hozzájárulás megadása az adatlap elküldése előtt, külön jelölőnégyzet elfogadásával történik.

A hozzájárulás kifejezetten kiterjed arra, hogy az Adatkezelő:

kapcsolatba lépjen az érdeklődővel;
felmérje az igényeket;
az érdeklődő számára megfelelő partner kivitelezőt válasszon;
az érdeklődő adatait a kiválasztott partner részére továbbítsa a kapcsolatfelvétel, ajánlatadás és szükség esetén helyszíni felmérés egyeztetése céljából.
A hozzájárulás bármikor visszavonható, azonban a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.


3.2. Partnerkapcsolatok kezelése
A partnercégek kapcsolattartóinak adatkezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik, mivel az adatkezelés a partneri együttműködés létrehozásához, fenntartásához és teljesítéséhez szükséges.


3.3. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
A számlázási és számviteli adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján történik, mivel az adatkezelés az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.


3.4. A személyes adatok megadásának következményei
A név, telefonszám, település és a szolgáltatási igény megadása a szolgáltatás nyújtásának előfeltétele.

Amennyiben az érintett ezen adatokat nem adja meg, az Adatkezelő nem tudja elvégezni az igényfelmérést, nem tud megfelelő kivitelező partnert kiválasztani, és nem tudja biztosítani a kapcsolatfelvételt.


4. A kezelt adatok köre
Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

Az érdeklődő által megadott adatok
név;
telefonszám;
e-mail cím, amennyiben megadásra kerül;
település;
budapesti kerület;
a keresett szolgáltatás típusa;
a projekt vagy kivitelezési igény leírása;
kapcsolattartási preferenciák;
kapcsolattartási időpontok;
az érintett által önkéntesen megadott egyéb információk.
Automatikusan gyűjtött technikai adatok
IP-cím;
böngésző típusa és verziója;
operációs rendszer;
eszköz típusa;
látogatási időpontok;
meglátogatott oldalak;
cookie azonosítók;
Google Analytics által gyűjtött statisztikai adatok.
Az Adatkezelő az adatokat kizárólag a meghatározott célokkal összefüggésben, a szükséges mértékben kezeli.


5. Az adatkezelés módja
Az érdeklődők adatai a LeadProf saját ügyfélkezelő rendszerében (Matching CRM) kerülnek feldolgozásra.

Az érdeklődő és a partner kiválasztása során az Adatkezelő minden esetben emberi közreműködéssel hoz döntést.

Az érdeklődők nem kerülnek kizárólag automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás alá a GDPR 22. cikke szerinti értelemben.

A kivitelező partner kiválasztása során az Adatkezelő figyelembe veheti különösen:

a földrajzi elhelyezkedést;
a szolgáltatás típusát;
az érdeklődő igényeit;
a partner szakmai profilját;
a partner rendelkezésre állását.

6. Adattovábbítás
Az érdeklődő személyes adatai kizárólag olyan magyarországi kivitelező partner részére kerülhetnek továbbításra, amely az adott szolgáltatás nyújtására alkalmas lehet.

Az adattovábbítás célja:

kapcsolatfelvétel;
helyszíni felmérés egyeztetése;
ajánlatadás;
kivitelezési szolgáltatás nyújtása.
Az adattovábbítás során továbbított adatok köre jellemzően:

név;
telefonszám;
e-mail cím, ha rendelkezésre áll;
település;
a szolgáltatási igény leírása;
a kapcsolattartással kapcsolatos információk.
A kivitelező partner az adattovábbítást követően önálló adatkezelőként jár el, és saját adatkezelési tevékenységéért önálló felelősséggel tartozik.

Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít, nem ad bérbe és nem továbbít marketing célból harmadik személy részére.


7. Az adatok megőrzési ideje
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeli, figyelemmel a célhoz kötöttség és adattakarékosság elvére.

7.1. Érdeklődői leadek
Az érdeklődők által megadott személyes adatokat az Adatkezelő legfeljebb 90 napig őrzi meg.

A 90 napos megőrzési idő célja:

ugyanazon érdeklődő ismételt közvetítésének elkerülése;
duplikált leadek kiszűrése;
partneri elszámolások ellenőrizhetőségének biztosítása;
reklamációk és vitás ügyek kezelése;
az adatkezelés jogszerűségének igazolása.
A 90 napos időszak lejártát követően az adatok törlésre vagy visszaállíthatatlan módon anonimizálásra kerülnek, amennyiben az anonimizálás valóban a személyes jelleget megszünteti.


7.2. Partneri kapcsolattartói adatok
A partnercégek kapcsolattartóinak adatait az Adatkezelő a partneri együttműködés fennállásáig, valamint annak megszűnését követő 5 évig kezelheti jogi igények érvényesítése és védelme céljából.

7.3. Számlázási adatok
A számlázási és számviteli bizonylatok megőrzési ideje a hatályos számviteli és adójogi jogszabályok alapján legalább 8 év.


8. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő egyes adatkezelési műveletek során adatfeldolgozókat vehet igénybe.

8.1. Tárhelyszolgáltató
Websupport Magyarország Kft.

Feladata:

weboldal üzemeltetése;
tárhelyszolgáltatás biztosítása;
szerver infrastruktúra működtetése.
8.2. E-mail szolgáltató
Google Ireland Limited

Feladata:

elektronikus levelezés biztosítása;
beérkező érdeklődések kezelése;
üzleti kommunikáció lebonyolítása.
8.3. Statisztikai szolgáltató
Google Ireland Limited – Google Analytics

Feladata:

látogatottsági statisztikák készítése;
weboldal teljesítményének elemzése;
felhasználói élmény javítása.
8.4. Biztonsági mentések
Dropbox International Unlimited Company

Feladata:

biztonsági mentések tárolása;
adatvesztés elleni védelem biztosítása.
8.5. SMS szolgáltató
SeeMe Hungary Kft.

Feladata:

SMS értesítések és üzenetek továbbítása.
8.6. Számlázási szolgáltató
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)

Feladata:

elektronikus számlák kiállítása;
számlázási folyamatok támogatása.
8.7. Kivitelező partnerek
A LeadProf által kiválasztott kivitelező partnerek nem adatfeldolgozóként, hanem önálló adatkezelőként járnak el.

Az adattovábbítást követően a kivitelező partner saját adatkezelési tevékenységéért önálló felelősséggel tartozik.


9. Cookie-k és Google Analytics
A weboldal cookie-kat használ.

A sütik olyan kis adatfájlok, amelyek a látogató eszközén kerülnek tárolásra és a weboldal megfelelő működését segítik.

9.1. Szükséges sütik
A szükséges sütik a weboldal működéséhez elengedhetetlenek.

Ezek biztosítják többek között:

a cookie-beállítások megjegyzését;
a biztonságos működést;
az alapvető funkciók használhatóságát.
Ezen sütik használatához nem szükséges külön hozzájárulás, amennyiben kizárólag a weboldal alapműködéséhez szükséges funkciókat szolgálják.

9.2. Statisztikai sütik
A weboldal Google Analytics szolgáltatást használ statisztikai célokra.

A statisztikai sütik segítségével az Adatkezelő információt kap többek között:

a látogatók számáról;
a megtekintett oldalakról;
a látogatás időtartamáról;
a forgalmi forrásokról;
a weboldal használatának általános jellemzőiről.
A statisztikai sütik kizárólag a látogató előzetes hozzájárulását követően aktiválódnak.

9.3. Hozzájárulás kezelése
A látogató a sütik használatához adott hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalon elérhető cookie-beállításokon keresztül.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.


10. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Az alkalmazott intézkedések különösen:

jelszóval védett rendszerek használata;
jogosultságkezelés;
rendszeres biztonsági mentések készítése;
vírusvédelmi és biztonsági megoldások alkalmazása;
adatvesztés elleni védelem;
jogosulatlan hozzáférés elleni védelem.
Az Adatkezelő mindent megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok:

bizalmasak maradjanak;
sértetlenek legyenek;
rendelkezésre álljanak;
ne kerüljenek jogosulatlan személyhez.

11. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz;
pontatlan adatok helyesbítését kérni;
adatainak törlését kérni;
az adatkezelés korlátozását kérni;
tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az tiltakozásra okot adó jogalapon történik;
az adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni, ha annak feltételei fennállnak;
hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás.
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket a hatályos adatvédelmi szabályok szerinti határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.

Kapcsolattartási e-mail cím:

info@lead-prof.hu


12. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Weboldal: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni a GDPR, az Infotv. és a hatályos magyar jogszabályok alapján.


13. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató egyoldalú módosítására.

A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a jelentősebb módosításokról a weboldal látogatóit megfelelő módon tájékoztassa.